Política de Cambios y Devoluciones

Return and Exchange Policy

En caso de cambios o devoluciones, no hay ningún problema, queremos que estés 100% conforme con tu compra.

Los pasos para cambios y devoluciones son los siguientes:

1- Envíanos el producto a nosotros con su embalaje original. Toda mercadería debe ser devuelta nueva, sin ningún signo de uso. Por favor, enviar todas las devoluciones a nuestro almacén a:

318 Avenue I, Suite 191
Redondo Beach, CA 90277

2- Asegúrate de tener tu número de seguimiento para tu envío de devolución. No somos responsables por envíos de devoluciones perdidos.

3- Tan pronto como tus productos lleguen a nuestra almacén, empezaremos a procesar tu cambio o reembolso. El envío de regreso a ti por primera vez es sin cargo.

4- Tenemos 21 días para hacer cualquier devolución después que has recibido los items.

5- En caso de reembolso del dinero, lo procesaremos entre 2 a 3 semanas. Ofrecemos los mejores precios para productos de la más alta calidad. Por esta razón, cargamos una cuota de re-stock del 10% en todos los reembolsos. Todos los cargos de envíos son no reembolsables. 

6- Todos los reembolsos serán devueltos en la misma forma de pago que fue hecha la compra original. Te reembolsaremos a la misma tarjeta de crédito o emitiremos un cheque si tu pagaste con Money Order.

¿Preguntas?
Llámanos al 1-424-254-3110 o escríbenos email a: info@tiendamexicana.com